プライバシーポリシー

Wan 3.0 へようこそ。Wan 3.0 は、テキストから動画、画像から動画、AI 動画制作、モデル選択、クレジットを使用した生成、および関連するクリエイティブ機能に対応する、人工知能を活用した動画生成プラットフォームです。

当社はお客様のプライバシーを重視しています。本プライバシーポリシーでは、お客様が https://wan30.io および関連サービスにアクセスまたは利用する際に当社が収集する可能性のある情報、その利用方法、ならびにお客様のデータを保護する方法について説明します。

本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解したものとみなされます。

本サービスの提供、維持および改善のため、当社は以下の種類の情報を収集することがあります。

お客様が登録、ログイン、またはアカウント機能を利用する際、当社は以下を収集することがあります。

• メールアドレス；
• ログイン方法；
• アカウントの状態；
• サブスクリプションまたはクレジットの状態；
• お客様が任意で提供するその他のアカウント情報。

これらの情報は、アカウントの作成および管理、カスタマーサポートの提供、クレジット残高の同期、ログイン状態の管理、ならびにアカウントの安全確保に使用されます。

本ウェブサイトの AI 生成機能を利用する際、当社は以下のようなお客様の利用行動に関する情報を収集することがあります。

• アクセスしたページ；
• 利用した機能；
• 選択したモデル；
• 生成タスクの記録；
• クレジット消費の記録；
• 生成時刻、タスクの状態、およびエラー情報；
• ダウンロード、プレビュー、再生成などの操作記録。

これらの情報は、生成サービスの提供、問題の調査、製品体験の最適化、不正利用の防止、およびウェブサイト機能の改善に使用されます。

お客様が本ウェブサイトにアクセスすると、当社は以下のような特定の技術情報を自動的に収集することがあります。

• IP アドレス；
• ブラウザの種類；
• デバイスの種類；
• オペレーティングシステム；
• アクセス時刻；
• ページ読み込み情報；
• エラーログ；
• Cookie または類似技術によって生成された識別情報。

これらの情報は、サービスの安全確保、ウェブサイトのパフォーマンス分析、技術的問題の修正、ならびに詐欺および異常なリクエストの防止に使用されます。

AI 動画生成サービスを利用する際、お客様は以下のコンテンツを送信または生成することがあります。

• テキストプロンプト；
• アップロードした画像；
• アップロードした動画または参考素材；
• 生成パラメータ；
• 生成された動画、画像、またはプレビューファイル；
• 生成タスクに関連する処理記録。

これらのコンテンツは主に、お客様が依頼した AI 生成タスクの完了、生成結果の表示、生成履歴の保存、ダウンロードの提供、エラーの調査、およびサービスの安全維持に使用されます。

当社は、お客様が非公開でアップロードしたコンテンツまたは生成したコンテンツを当社の作品であると主張しません。お客様は、アップロードしたコンテンツおよび生成結果について引き続き相応の責任を負います。

当社は、ユーザーのクリエイティブコンテンツを尊重します。

お客様が送信するテキスト、画像、動画および生成結果は、主にお客様が依頼した AI 動画生成サービスを提供するために使用されます。

お客様が自ら一般公開して共有した場合、表示を許可した場合、または法令により求められる場合を除き、当社がお客様の非公開のクリエイティブコンテンツを積極的に公開することはありません。

当社は、お客様が非公開でアップロードしたコンテンツまたは生成したコンテンツを、当社独自の AI モデルの学習に積極的に使用することはありません。

当社は、Cookie または類似技術を以下の目的で使用することがあります。

• ログイン状態を維持するため；
• お客様の設定を記憶するため；
• ウェブサイトの利用状況を分析するため；
• ページ体験を改善するため；
• 悪意のあるリクエストや不正利用を防止するため；
• ウェブサイトのセキュリティを向上させるため。

ブラウザの設定から Cookie を管理または削除できます。ただし、Cookie を無効にすると、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

クレジットパック、サブスクリプションプラン、またはその他の有料サービスを購入する場合、当社は以下のような注文関連情報を収集することがあります。

• 注文番号；
• 支払い状況；
• プランの種類；
• 購入時刻；
• 請求記録；
• 返金またはサブスクリプション解約の状態。

当社独自のサーバーに銀行カード番号全体を保存することはありません。支払い関連情報は通常、決済処理システムによって処理されます。

これらの情報は、支払いの完了、サービスの有効化、返金処理、サブスクリプションの管理、およびカスタマーサポートの提供に使用されます。

当社は収集した情報を以下の目的で使用することがあります。

• AI 動画生成サービスを提供するため；
• ユーザーアカウントを作成および維持するため；
• クレジット、サブスクリプション、および注文を処理するため；
• 生成履歴およびタスクの状態を保存するため；
• カスタマーサポートを提供するため；
• エラーを修正し、サービスの安定性を向上させるため；
• ウェブサイトの利用状況を分析するため；
• 詐欺、不正利用、スパムリクエスト、およびセキュリティリスクを防止するため；
• 法令またはプラットフォームのルールを遵守するため；
• ウェブサイト機能、ユーザー体験、およびサービス品質を改善するため。

当社はお客様の個人情報を販売しません。

以下の場合、当社は必要な情報を共有または開示することがあります。

• お客様が依頼したサービス処理を完了するため；
• 支払い、アカウント、ストレージ、メール通知、セキュリティ検査などの必要な機能を処理するため；
• 法令、裁判所命令、または適法な規制上の要請を遵守するため；
• 本ウェブサイト、ユーザー、または公衆の安全および法的権利と利益を保護するため；
• 詐欺、不正利用、攻撃、または利用規約違反を調査するため。

当社は、必要な範囲内でのみ関連情報を共有します。

当社は、不正なアクセス、漏えい、改ざん、または紛失からお客様の情報を保護するため、合理的な技術上および管理上の措置を講じます。

これらの措置には、アクセス制御、暗号化通信、ログ監視、権限管理、セキュリティ審査などが含まれる場合があります。

ただし、インターネットによる送信および電子的な保存方法では絶対的な安全性を保証できないことをご理解ください。そのため、当社はいかなるデータ送信または保存方法についても 100% 安全であると約束することはできません。

当社は、サービス提供、アカウント管理、セキュリティ保護、紛争解決、および法令遵守に必要な範囲でお客様の情報を保持します。

一般的には、以下のとおりです。

• アカウント情報は、アカウントが存在する期間保持されます；
• 注文および支払い記録は、事業上およびコンプライアンス上の必要性に応じて保持されます；
• 生成記録は、お客様が過去の結果を確認したり再ダウンロードしたりできるよう、一定期間保持される場合があります；
• 技術ログは、セキュリティ、トラブルシューティング、およびリスク管理のために短期間保持される場合があります；
• お客様がアカウントを削除した後、または削除を依頼した後、当社は実際の状況に応じて関連データを処理します。

一部の情報は、バックアップ、セキュリティ、法律上または財務上の記録保持要件により、合理的な期間にわたり引き続き保持される場合があります。

適用法およびウェブサイトで利用可能な機能に基づき、お客様は以下を行うことができます。

• アカウント情報にアクセスし、または更新する；
• 一部の生成記録を削除する；
• サブスクリプションを解約し、または更新を停止する；
• 当社に連絡してアカウントの削除を依頼する；
• 当社に連絡してデータの処理状況を問い合わせる；
• ブラウザの Cookie 設定を調整する。

アカウントまたはデータに関するご依頼は、本ページ下部に記載されたメールアドレスまでお問い合わせください。

本サービスは 13 歳未満の児童を対象としていません。

保護者の同意を得ずに 13 歳未満の児童から個人情報を収集したことが判明した場合、当社は当該情報を削除するための合理的な措置を講じます。

未成年者が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。

本ウェブサイトは世界中のユーザーを対象としているため、お客様の情報は、お客様が所在する地域外のサーバーまたはシステムで処理される場合があります。

本サービスを利用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに従って異なる地域で情報が処理および保存される可能性があることを理解したものとみなされます。

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

更新後のプライバシーポリシーは本ページに掲載され、ページ上部の最終更新日も更新されます。

プライバシーポリシーの更新後も本サービスを継続して利用することにより、お客様は更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

最新のプライバシーポリシーの内容を確認するため、本ページを定期的にご覧になることをお勧めします。

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ処理方法についてご質問がある場合は、以下の方法でお問い合わせください。

support@wan30.io