Informations juridiques

Politique de confidentialité

Découvrez comment Wan 3.0 traite les données de compte, l’historique des générations, le contenu importé, les cookies, les paiements, la sécurité et vos droits sur vos données.

Dernière mise à jour : 28 août 2026

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 août 2026

Introduction

Bienvenue sur Wan 3.0. Cette plateforme de génération vidéo basée sur l’intelligence artificielle prend en charge la création de vidéos à partir de texte, la création de vidéos à partir d’images, la création vidéo par IA, la sélection de modèles, la génération au moyen de crédits et d’autres fonctions créatives connexes.

Nous accordons de l’importance à votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous pouvons recueillir lorsque vous consultez ou utilisez https://wan30.io et ses services associés, comment nous utilisons ces informations et comment nous protégeons vos données.

En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité.

Informations que nous recueillons

Afin de fournir, maintenir et améliorer le Service, nous pouvons recueillir les types d’informations suivants.

Informations de compte

Lorsque vous vous inscrivez, vous connectez ou utilisez les fonctions de compte, nous pouvons recueillir :

  • Votre adresse e-mail ;
  • Votre mode de connexion ;
  • L’état de votre compte ;
  • L’état de votre abonnement ou de vos crédits ;
  • Les autres informations de compte que vous fournissez volontairement.

Ces informations servent à créer et gérer votre compte, fournir une assistance clientèle, synchroniser votre solde de crédits, gérer votre état de connexion et protéger la sécurité de votre compte.

Informations d’utilisation

Lorsque vous utilisez les fonctions de génération par IA de ce site, nous pouvons recueillir des informations relatives à votre utilisation, telles que :

  • Les pages que vous consultez ;
  • Les fonctions que vous utilisez ;
  • Les modèles que vous sélectionnez ;
  • Les enregistrements des tâches de génération ;
  • Les enregistrements de consommation de crédits ;
  • L’heure de génération, l’état de la tâche et les informations d’erreur ;
  • Les enregistrements d’actions telles que le téléchargement, la prévisualisation ou la régénération.

Ces informations servent à fournir les services de génération, résoudre les problèmes, optimiser l’expérience produit, prévenir les abus et améliorer les fonctions du site.

Informations techniques et relatives à l’appareil

Lorsque vous consultez ce site, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations techniques, telles que :

  • L’adresse IP ;
  • Le type de navigateur ;
  • Le type d’appareil ;
  • Le système d’exploitation ;
  • L’heure d’accès ;
  • Les informations de chargement des pages ;
  • Les journaux d’erreurs ;
  • Les informations d’identification générées par des cookies ou des technologies similaires.

Ces informations servent à protéger la sécurité du service, analyser les performances du site, corriger les problèmes techniques et prévenir la fraude et les requêtes anormales.

Contenu créatif et données de traitement

Lorsque vous utilisez le service de génération vidéo par IA, vous pouvez soumettre ou générer les contenus suivants :

  • Des invites textuelles ;
  • Des images importées ;
  • Des vidéos importées ou des documents de référence ;
  • Des paramètres de génération ;
  • Des vidéos, images ou fichiers de prévisualisation générés ;
  • Des enregistrements de traitement liés aux tâches de génération.

Ces contenus servent principalement à accomplir les tâches de génération par IA que vous demandez, afficher les résultats générés, enregistrer l’historique des générations, proposer des téléchargements, résoudre les erreurs et assurer la sécurité du service.

Nous ne revendiquons pas comme notre œuvre le contenu privé que vous importez ni le contenu que vous générez. Vous restez responsable du contenu que vous importez et des résultats que vous générez.

Engagement relatif à l’utilisation des données

Nous respectons le contenu créatif des utilisateurs.

Les textes, images, vidéos et résultats générés que vous soumettez servent principalement à vous fournir le service de génération vidéo par IA que vous demandez.

Sauf si vous choisissez de les partager publiquement, si vous nous autorisez à les afficher ou si la loi ou la réglementation l’exige, nous ne rendrons pas spontanément public votre contenu créatif privé.

Nous n’utiliserons pas spontanément le contenu privé que vous importez ou générez pour entraîner nos propres modèles d’IA.

Cookies et technologies similaires

Nous pouvons utiliser des cookies ou des technologies similaires pour :

  • Maintenir votre connexion ;
  • Mémoriser vos préférences ;
  • Analyser l’utilisation du site ;
  • Améliorer l’expérience sur les pages ;
  • Prévenir les requêtes malveillantes et les comportements abusifs ;
  • Renforcer la sécurité du site.

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, si vous désactivez les cookies, certaines fonctions risquent de ne pas fonctionner correctement.

Informations de paiement et de facturation

Si vous achetez des packs de crédits, des formules d’abonnement ou d’autres services payants, nous pouvons recueillir des informations liées à la commande, telles que :

  • Le numéro de commande ;
  • L’état du paiement ;
  • Le type de formule ;
  • L’heure d’achat ;
  • Les enregistrements de facturation ;
  • L’état du remboursement ou de la résiliation de l’abonnement.

Nous ne conservons pas les numéros complets de cartes bancaires sur nos propres serveurs. Les informations relatives aux paiements sont généralement traitées par des systèmes de traitement des paiements.

Ces informations servent à finaliser les paiements, activer les services, traiter les remboursements, gérer les abonnements et fournir une assistance clientèle.

Utilisation de vos informations

Nous pouvons utiliser les informations recueillies aux fins suivantes :

  • Fournir des services de génération vidéo par IA ;
  • Créer et maintenir les comptes utilisateurs ;
  • Traiter les crédits, abonnements et commandes ;
  • Enregistrer l’historique des générations et l’état des tâches ;
  • Fournir une assistance clientèle ;
  • Corriger les erreurs et améliorer la stabilité du service ;
  • Analyser l’utilisation du site ;
  • Prévenir la fraude, les abus, les requêtes indésirables et les risques de sécurité ;
  • Respecter les lois, réglementations ou règles de la plateforme ;
  • Améliorer les fonctions du site, l’expérience utilisateur et la qualité du service.

Partage et divulgation d’informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Nous pouvons partager ou divulguer les informations nécessaires dans les circonstances suivantes :

  • Pour accomplir le traitement du service que vous demandez ;
  • Pour assurer des fonctions nécessaires telles que le traitement des paiements, la gestion des comptes, le stockage, les notifications par e-mail ou les contrôles de sécurité ;
  • Pour respecter les lois, réglementations, décisions de justice ou exigences réglementaires légitimes ;
  • Pour protéger la sécurité ainsi que les droits et intérêts légitimes de ce site, de ses utilisateurs ou du public ;
  • Pour enquêter sur une fraude, un abus, une attaque ou une violation des Conditions d’utilisation.

Nous ne partagerons les informations pertinentes que dans la mesure nécessaire.

Stockage et sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et administratives raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès, divulgation, modification ou perte non autorisés.

Ces mesures peuvent inclure des contrôles d’accès, le chiffrement des transmissions, la surveillance des journaux, la gestion des autorisations et des contrôles de sécurité.

Veuillez toutefois comprendre qu’aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue. Nous ne pouvons donc pas promettre qu’une méthode de transmission ou de stockage de données soit sûre à 100 %.

Conservation des données

Nous conservons vos informations dans la mesure nécessaire à la fourniture des services, à la gestion des comptes, à la protection de la sécurité, au règlement des litiges et au respect de nos obligations légales.

En règle générale :

  • Les informations de compte sont conservées tant que le compte existe ;
  • Les enregistrements de commandes et de paiements sont conservés selon les besoins commerciaux et de conformité ;
  • Les enregistrements de génération peuvent être conservés pendant un certain temps afin que vous puissiez consulter les résultats antérieurs ou les télécharger de nouveau ;
  • Les journaux techniques peuvent être conservés pendant une courte durée à des fins de sécurité, de dépannage et de contrôle des risques ;
  • Après la suppression de votre compte ou l’envoi d’une demande de suppression, nous traiterons les données concernées en fonction des circonstances concrètes.

Certaines informations peuvent continuer d’être conservées pendant une durée raisonnable en raison d’exigences liées aux sauvegardes, à la sécurité, aux obligations légales ou à la tenue de registres financiers.

Vos choix et vos droits

Sous réserve du droit applicable et des fonctions disponibles sur le site, vous pouvez :

  • Accéder aux informations de votre compte ou les mettre à jour ;
  • Supprimer certains enregistrements de génération ;
  • Résilier un abonnement ou désactiver son renouvellement ;
  • Nous contacter pour demander la suppression de votre compte ;
  • Nous contacter pour vous renseigner sur le traitement de vos données ;
  • Modifier les paramètres de cookies de votre navigateur.

Pour toute demande relative à votre compte ou à vos données, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée au bas de cette page.

Confidentialité des enfants

Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans.

Si nous découvrons avoir recueilli les informations personnelles d’un enfant de moins de 13 ans sans le consentement de son représentant légal, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer les informations concernées.

Si vous pensez qu’un mineur nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

Utilisateurs internationaux

Ce site s’adressant à des utilisateurs du monde entier, vos informations peuvent être traitées sur des serveurs ou systèmes situés en dehors de votre région.

En utilisant le Service, vous comprenez que vos informations peuvent être traitées et stockées dans différentes régions conformément à la présente Politique de confidentialité.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre.

La Politique de confidentialité mise à jour sera publiée sur cette page et la date de dernière mise à jour indiquée en haut de la page sera modifiée.

Si vous continuez à utiliser le Service après la mise à jour de la Politique de confidentialité, cela signifie que vous acceptez la politique mise à jour.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version la plus récente de la Politique de confidentialité.

Nous contacter

Si vous avez des questions au sujet de la présente Politique de confidentialité ou de notre manière de traiter les données, veuillez nous contacter comme suit :

support@wan30.io

En utilisant Wan 3.0, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité. Merci de faire confiance à Wan 3.0.

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