Política de Privacidade

Boas-vindas à Wan 3.0. Esta é uma plataforma de geração de vídeos com tecnologia de inteligência artificial que oferece geração de texto para vídeo, imagem para vídeo, criação de vídeos com IA, seleção de modelos, geração por créditos e outros recursos criativos relacionados.

Valorizamos sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica quais informações podemos coletar quando você acessa ou usa https://wan30.io e os serviços relacionados, como usamos essas informações e como protegemos seus dados.

Ao usar o Serviço, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

Para fornecer, manter e melhorar o Serviço, podemos coletar os seguintes tipos de informações.

Quando você se cadastra, entra ou usa recursos da conta, podemos coletar:

• Endereço de e-mail;
• Método de login;
• Status da conta;
• Status da assinatura ou dos créditos;
• Outras informações da conta que você fornecer voluntariamente.

Essas informações são usadas para criar e gerenciar sua conta, prestar suporte ao cliente, sincronizar seu saldo de créditos, gerenciar o status do login e proteger a segurança da conta.

Quando você usa os recursos de geração por IA deste site, podemos coletar informações relacionadas ao uso, como:

• Páginas que você visita;
• Recursos que você usa;
• Modelos que você seleciona;
• Registros de tarefas de geração;
• Registros de consumo de créditos;
• Horário da geração, status da tarefa e informações de erro;
• Registros de ações como baixar, visualizar ou gerar novamente.

Essas informações são usadas para fornecer os serviços de geração, solucionar problemas, otimizar a experiência do produto, prevenir abusos e melhorar os recursos do site.

Quando você acessa este site, podemos coletar automaticamente determinadas informações técnicas, como:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Tipo de dispositivo;
• Sistema operacional;
• Horário de acesso;
• Informações de carregamento das páginas;
• Registros de erros;
• Informações de identificação geradas por cookies ou tecnologias semelhantes.

Essas informações são usadas para proteger a segurança do serviço, analisar o desempenho do site, corrigir problemas técnicos e prevenir fraudes e solicitações anormais.

Ao usar o serviço de geração de vídeos por IA, você pode enviar ou gerar o seguinte conteúdo:

• Prompts de texto;
• Imagens enviadas;
• Vídeos enviados ou materiais de referência;
• Parâmetros de geração;
• Vídeos, imagens ou arquivos de pré-visualização gerados;
• Registros de processamento relacionados às tarefas de geração.

Esse conteúdo é usado principalmente para concluir as tarefas de geração por IA solicitadas, exibir os resultados gerados, salvar o histórico de geração, oferecer downloads, solucionar erros e manter a segurança do serviço.

Não reivindicamos como obra nossa o conteúdo privado que você enviar nem o conteúdo que gerar. Você continua responsável pelo conteúdo enviado e pelos resultados gerados.

Respeitamos o conteúdo criativo dos usuários.

Os textos, imagens, vídeos e resultados gerados que você envia são usados principalmente para fornecer o serviço de geração de vídeos por IA solicitado.

A menos que você opte por compartilhá-lo publicamente, autorize sua exibição ou a divulgação seja exigida por leis ou regulamentos, não tornaremos público de forma proativa seu conteúdo criativo privado.

Não usaremos de forma proativa seu conteúdo privado enviado ou gerado para treinar nossos próprios modelos de IA.

Podemos usar cookies ou tecnologias semelhantes para:

• Manter sua sessão iniciada;
• Lembrar suas preferências;
• Analisar o uso do site;
• Melhorar a experiência nas páginas;
• Prevenir solicitações mal-intencionadas e condutas abusivas;
• Aumentar a segurança do site.

Você pode gerenciar ou excluir cookies nas configurações do navegador. No entanto, se desativar os cookies, alguns recursos podem não funcionar corretamente.

Se você comprar pacotes de créditos, planos de assinatura ou outros serviços pagos, podemos coletar informações relacionadas ao pedido, como:

• Número do pedido;
• Status do pagamento;
• Tipo de plano;
• Horário da compra;
• Registros de cobrança;
• Status do reembolso ou do cancelamento da assinatura.

Não armazenamos números completos de cartões bancários em nossos próprios servidores. As informações relacionadas ao pagamento geralmente são processadas por sistemas de processamento de pagamentos.

Essas informações são usadas para concluir pagamentos, ativar serviços, processar reembolsos, gerenciar assinaturas e prestar suporte ao cliente.

Podemos usar as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Fornecer serviços de geração de vídeos por IA;
• Criar e manter contas de usuário;
• Processar créditos, assinaturas e pedidos;
• Salvar o histórico de geração e o status das tarefas;
• Prestar suporte ao cliente;
• Corrigir erros e melhorar a estabilidade do serviço;
• Analisar o uso do site;
• Prevenir fraudes, abusos, solicitações indesejadas e riscos de segurança;
• Cumprir leis, regulamentos ou regras da plataforma;
• Melhorar os recursos do site, a experiência do usuário e a qualidade do serviço.

Não vendemos suas informações pessoais.

Podemos compartilhar ou divulgar as informações necessárias nas seguintes circunstâncias:

• Para concluir o processamento do serviço solicitado por você;
• Para executar funções necessárias, como processar pagamentos, gerenciar contas, armazenar dados, enviar notificações por e-mail ou realizar verificações de segurança;
• Para cumprir leis, regulamentos, ordens judiciais ou exigências regulatórias legítimas;
• Para proteger a segurança e os direitos e interesses legítimos deste site, de seus usuários ou do público;
• Para investigar fraudes, abusos, ataques ou violações dos Termos de Serviço.

Compartilharemos as informações relevantes somente na medida necessária.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger suas informações contra acesso, divulgação, alteração ou perda não autorizados.

Essas medidas podem incluir controles de acesso, transmissão criptografada, monitoramento de registros, gerenciamento de permissões e análises de segurança.

No entanto, entenda que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico pode garantir segurança absoluta. Portanto, não podemos prometer que qualquer método de transmissão ou armazenamento de dados seja 100% seguro.

Mantemos suas informações conforme necessário para fornecer serviços, gerenciar contas, proteger a segurança, resolver disputas e cumprir obrigações legais.

Em geral:

• As informações da conta são mantidas enquanto a conta existir;
• Os registros de pedidos e pagamentos são mantidos conforme as necessidades comerciais e de conformidade;
• Os registros de geração podem ser mantidos por um período para que você consulte resultados anteriores ou faça outro download;
• Os registros técnicos podem ser mantidos por um curto período para fins de segurança, solução de problemas e controle de riscos;
• Depois que você excluir sua conta ou enviar uma solicitação de exclusão, trataremos os dados relacionados de acordo com as circunstâncias concretas.

Determinadas informações podem continuar armazenadas por um período razoável devido a requisitos de backup, segurança, obrigações legais ou registros financeiros.

De acordo com a legislação aplicável e os recursos disponíveis no site, você pode:

• Acessar ou atualizar as informações da sua conta;
• Excluir determinados registros de geração;
• Cancelar uma assinatura ou desativar a renovação;
• Entrar em contato conosco para solicitar a exclusão da conta;
• Entrar em contato conosco para perguntar como seus dados são tratados;
• Ajustar as configurações de cookies do navegador.

Para solicitações relacionadas à conta ou aos dados, entre em contato pelo endereço de e-mail no final desta página.

O Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos.

Se constatarmos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos sem o consentimento de um responsável, adotaremos medidas razoáveis para excluir as informações relacionadas.

Se você acredita que um menor nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

Como este site atende usuários de todo o mundo, suas informações podem ser processadas em servidores ou sistemas fora da região onde você está.

Ao usar o Serviço, você entende que suas informações podem ser processadas e armazenadas em diferentes regiões de acordo com esta Política de Privacidade.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente.

A Política de Privacidade atualizada será publicada nesta página, e a data da última atualização no topo da página será alterada.

Se você continuar usando o Serviço após a atualização da Política de Privacidade, isso significa que aceita a política atualizada.

Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para conhecer o conteúdo mais recente da Política de Privacidade.

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os dados, entre em contato conosco da seguinte forma:

support@wan30.io