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隱私權政策

瞭解 Wan 3.0 如何處理帳戶資料、生成紀錄、上傳內容、Cookie、付款資訊、安全措施及您的資料權利。

最後更新日期:2026 年 8 月 28 日

隱私權政策

最後更新日期:2026 年 8 月 28 日

隱私權政策說明

歡迎使用 Wan 3.0。這是一個由人工智慧驅動的影片生成平台,支援文字生成影片、圖片生成影片、AI 影片創作、模型選擇、點數生成及相關創作功能。

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我們收集的資訊

為了提供、維護及改進本服務,我們可能會收集以下類型的資訊。

帳戶資訊

當您註冊、登入或使用帳戶功能時,我們可能會收集:

  • 電子郵件地址;
  • 登入方式;
  • 帳戶狀態;
  • 訂閱或點數狀態;
  • 您主動提供的其他帳戶資訊。

這些資訊用於建立和管理您的帳戶、提供客戶支援、同步點數餘額、處理登入狀態及保障帳戶安全。

使用資訊

當您使用本網站的 AI 生成功能時,我們可能會收集與使用行為相關的資訊,例如:

  • 您造訪的頁面;
  • 使用的功能;
  • 選擇的模型;
  • 生成任務紀錄;
  • 點數消耗紀錄;
  • 生成時間、任務狀態和錯誤資訊;
  • 下載、預覽或重新生成等操作紀錄。

這些資訊用於提供生成服務、排查問題、最佳化產品體驗、防止濫用及改進網站功能。

裝置與技術資訊

當您造訪本網站時,我們可能會自動收集一些技術資訊,例如:

  • IP 位址;
  • 瀏覽器類型;
  • 裝置類型;
  • 作業系統;
  • 造訪時間;
  • 頁面載入資訊;
  • 錯誤記錄;
  • Cookie 或類似技術生成的識別資訊。

這些資訊用於保障服務安全、分析網站效能、修復技術問題,以及防止詐欺和異常請求。

創作內容與處理資料

當您使用 AI 影片生成服務時,您可能會提交或生成以下內容:

  • 文字提示詞;
  • 上傳的圖片;
  • 上傳的影片或參考素材;
  • 生成參數;
  • 生成的影片、圖片或預覽檔案;
  • 與生成任務相關的處理紀錄。

這些內容主要用於完成您所要求的 AI 生成任務、顯示生成結果、儲存生成歷史、提供下載、排查錯誤及維護服務安全。

我們不會將您的私人上傳內容或生成內容宣稱為我們的作品。您仍須對自己上傳的內容和生成結果承擔相應責任。

資料使用承諾

我們尊重使用者的創作內容。

您提交的文字、圖片、影片和生成結果,主要用於向您提供所要求的 AI 影片生成服務。

除非您主動公開分享、授權展示,或法律法規要求,否則我們不會主動公開您的私人創作內容。

我們不會主動使用您的私人上傳內容或生成內容來訓練我們自己的 AI 模型。

Cookie 與類似技術

我們可能會使用 Cookie 或類似技術來:

  • 保持登入狀態;
  • 記住您的偏好設定;
  • 分析網站使用情況;
  • 改進頁面體驗;
  • 防止惡意請求和濫用行為;
  • 提升網站安全性。

您可以透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie。但如果停用 Cookie,部分功能可能無法正常使用。

付款與帳單資訊

如果您購買點數包、訂閱方案或其他付費服務,我們可能會收集與訂單相關的資訊,例如:

  • 訂單編號;
  • 付款狀態;
  • 方案類型;
  • 購買時間;
  • 帳單紀錄;
  • 退款或取消訂閱狀態。

我們不會在自己的伺服器上儲存完整的銀行卡號。付款相關資訊通常由付款處理系統完成處理。

這些資訊用於完成付款、啟用服務、處理退款、管理訂閱及提供客戶支援。

我們如何使用您的資訊

我們可能會將收集的資訊用於以下目的:

  • 提供 AI 影片生成服務;
  • 建立和維護使用者帳戶;
  • 處理點數、訂閱和訂單;
  • 儲存生成歷史和任務狀態;
  • 提供客戶支援;
  • 修復錯誤並提升服務穩定性;
  • 分析網站使用情況;
  • 防止詐欺、濫用、垃圾請求和安全風險;
  • 遵守法律法規或平台規則;
  • 改進網站功能、使用者體驗和服務品質。

資訊分享與揭露

我們不會出售您的個人資訊。

在以下情況下,我們可能會分享或揭露必要資訊:

  • 為了完成您所要求的服務處理;
  • 為了處理付款、帳戶、儲存、電子郵件通知或安全檢測等必要功能;
  • 為了遵守法律法規、法院命令或合法監管要求;
  • 為了保護本網站、使用者或公眾的安全和合法權益;
  • 為了排查詐欺、濫用、攻擊或違反服務條款的行為。

我們只會在必要範圍內分享相關資訊。

資料儲存與安全

我們會採取合理的技術和管理措施保護您的資訊,防止未經授權的存取、洩露、竄改或遺失。

這些措施可能包括存取控制、加密傳輸、記錄監控、權限管理和安全審查等。

但請理解,網際網路傳輸和電子儲存方式無法保證絕對安全。因此,我們不能承諾任何資料傳輸或儲存方式均為 100% 安全。

資料保留時間

我們會根據提供服務、帳戶管理、安全防護、爭議處理和法律合規的需要保留您的資訊。

一般情況下:

  • 帳戶資訊會在帳戶存在期間保留;
  • 訂單和付款紀錄會根據業務和合規需要保留;
  • 生成紀錄可能會保留一段時間,以便您查看歷史結果或重新下載;
  • 技術記錄可能會短期保留,用於安全、排錯和風險控管;
  • 您刪除帳戶或提出刪除請求後,我們會根據實際情況處理相關資料。

某些資訊可能因備份、安全、法律或財務紀錄要求,在合理期限內繼續保留。

您的選擇與權利

您可以根據適用法律和網站功能,進行以下操作:

  • 存取或更新您的帳戶資訊;
  • 刪除部分生成紀錄;
  • 取消訂閱或關閉續訂;
  • 聯絡我們要求刪除帳戶;
  • 聯絡我們詢問資料處理情況;
  • 調整瀏覽器 Cookie 設定。

如需處理帳戶或資料相關請求,請透過本頁面底部的電子郵件地址聯絡我們。

未成年人隱私

本服務不面向 13 歲以下兒童。

如果我們發現自己在未獲得監護人同意的情況下收集了 13 歲以下兒童的個人資訊,我們會採取合理措施刪除相關資訊。

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國際使用者

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本政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策。

更新後的隱私權政策會發布在本頁面,並更新頁面頂部的最後更新日期。

您在隱私權政策更新後繼續使用本服務,即表示您接受更新後的政策。

建議您定期查看本頁面,以瞭解最新的隱私權政策內容。

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